7天鑑賞期
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我們致力於提供最優質的素食商品,若您收到的商品有任何問題,請依照以下規範與我們聯繫。
根據《消費者保護法》及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本商城商品適用規則如下:
一、 一般常溫乾貨/用品:適用七天鑑賞期
- 包含:素食零食、常溫罐頭、乾麵、調味料及非食品類商品。
- 自收到商品隔日起算七天內,在商品全新未拆封、包裝完整的前提下,可申請退換貨。
二、 生鮮、冷凍/冷藏食品:不適用七天鑑賞期
- 依據法規,生鮮食品、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品,不享有 7 天鑑賞期無條件退貨之權利。
- 包含:冷凍素料、冷藏蔬果、需低溫保存之素食調理包等。
- 除商品本身有瑕疵或運送過程導致損毀外,恕不接受因個人口感、顏色、味道等主觀因素之退換貨。
- 個人衛生用品: 若您購買的商品涉及個人衛生(如餐具),一經拆封即不適用鑑賞期。



